Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι θα είστε ικανοποιημένοι με τις αγορές σας. Για το λόγο αυτό, προσφέρουμε στους πελάτες μας την δυνατότητα επιστροφής προϊόντων εντός 14 ημερών από την παραλαβή τους.
Ποιοι είναι οι όροι επιστροφής προϊόντων;
Τα προϊόντα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, να μην έχουν χρησιμοποιηθεί και να συνοδεύνονται από την απόδειξη αγοράς.
Πώς επιστρέφω ένα προϊόν;
Στείλε το προϊόν στην ακόλουθη διεύθυνση: Αχιλλέα Κονταρά 3, Τ.Κ 81131 Μυτιλήνη, Λέσβος
Μόλις παραλάβουμε το προϊόν, θα σας ενημερώσουμε με email για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής.
Πότε θα λάβω την επιστροφή των χρημάτων μου;
Αφού εγκρίνουμε την επιστροφή του προϊόντος, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα σας εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος. Η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει με τον ίδιο τρόπο που πραγματοποιήσατε την αρχική πληρωμή.
Επιστροφή ελαττωματικών προϊόντων
Εάν το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό, μπορείτε να το επιστρέψετε εντός 14 ημερών από την παραλαβή του. Στην περίπτωση αυτή, δεν θα χρειαστεί να συμπληρώσετε την φόρμα επιστροφής προϊόντων.
Μόλις παραλάβουμε το προϊόν, θα σας ενημερώσουμε με email για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής. Εάν η επιστροφή εγκριθεί, θα σας στείλουμε ένα νέο προϊόν ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα σας.
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική επιστροφών μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 2251 025765 ή στο email: aevomvas@gmail.com